إجابات

إجابات مباشرة عن الأسئلة التي يطرحها الناس فعلاً قبل اختيار نظام كاشير أو نظام إدارة — بما فيها الأسئلة التي تكون إجابتها الصادقة «حسب حالتك».

ما هو أفضل نظام كاشير للمطاعم في مصر؟

نظام الكاشير المناسب لمطعم في مصر لا بد أن يصمد أمام انقطاع الإنترنت، وأن يتكلم العربية بشكل صحيح، وأن يرسل الفواتير الإلكترونية لمصلحة الضرائب. إم بي ألفا يحقق الثلاثة: الأجهزة تستمر في البيع أوفلاين بالكامل وتتزامن عند عودة الشبكة، والواجهة والإيصالات عربية حقيقية من اليمين لليسار، والإيصالات الإلكترونية تُرسل للمصلحة مباشرة من نقطة البيع.

اقرأ الإجابة

هل يعمل نظام الكاشير بدون إنترنت؟

نعم، لكن فقط إذا بُني لذلك من الأساس. إم بي ألفا مبني ليعمل أوفلاين أولاً: كل جهاز كاشير يحتفظ بقاعدة بيانات كاملة محلياً، فيسجّل الكاشير الطلبات ويطبع الإيصالات ويقسّم الفواتير ويقفل الوردية والشبكة مقطوعة تماماً، ثم تتزامن العمليات بالترتيب عند عودة الاتصال بدون طلبات مكررة. أما الأنظمة التي تحتفظ بنسخة من المنيو فقط فتسمح لك بالتصفح أوفلاين لا بالبيع.

اقرأ الإجابة

كم يتكلف نظام الكاشير في مصر؟

أسعار إم بي ألفا حسب الباقة وتتدرج من فرع واحد حتى سلسلة متعددة الفروع، وتظهر بعملة بلدك في صفحة الأسعار، مع تجربة مجانية ٧ أيام لا تتطلب بطاقة ائتمان. لكن السؤال الأكبر في التكلفة عادةً هو الأجهزة والتركيب: إم بي ألفا يعمل على تابلت أندرويد أو آيباد أو كمبيوتر أو متصفح قد تمتلكه بالفعل، ويشغّل الطابعات الحرارية القياسية بدلاً من أجهزة خاصة بمزوّد واحد.

اقرأ الإجابة

كيف أدير عدة فروع من نظام واحد؟

يمنح إم بي ألفا كل فرع أجهزته ومخزونه وموظفيه وورادياته وأسعاره الخاصة، بينما يرى المالك فرعاً واحداً أو كل الفروع مجتمعة من تسجيل دخول واحد. وتنقل تحويلات المخزون الأصناف بين الفروع بسجل تدقيق كامل، ويمكن استخراج كل تقرير — المبيعات وتكلفة البضاعة والموظفين وصافي الربح — لكل فرع أو مجمّعاً. ولا توجد نسخة تثبيت أو قاعدة بيانات منفصلة لكل موقع تحتاج للمطابقة.

اقرأ الإجابة

كيف أتابع تكلفة الطعام والهالك فعلياً؟

يتابع إم بي ألفا المخزون على مستوى المكوّنات عبر الوصفات، فبيع الطبق يخصم كل مكوّن يدخل فيه لا سطراً واحداً. وتُقيَّد أوامر الشراء واستلام البضاعة وأرصدة الموردين والهالك والجرد على نفس ملف الصنف، ويخصم تقرير الأرباح تكلفة البضاعة والهالك والرواتب ومدفوعات الموردين — فالهامش الظاهر هو ما تبقّى فعلاً لا الإيراد ناقص نسبة مفترضة.

اقرأ الإجابة

هل أستطيع تغيير نظام الكاشير بدون فقدان أصنافي وعملائي؟

نعم. يستورد إم بي ألفا الأصناف والتصنيفات والأسعار والعملاء والموردين وأرصدة المخزون الافتتاحية أثناء التركيب، ويقوم الفريق بأول عملية استيراد معك بدلاً من تسليمك ملفاً فارغاً. وتُحفظ الباركودات الحالية كما هي، أما أصناف التجزئة التي تصل بدون باركود فيولّد لها النظام باركود EAN-13 داخلياً لتصبح كل الأصناف قابلة للمسح من أول يوم. والمنشأة ذات الفرع الواحد تبدأ البيع على النظام الجديد خلال أيام قليلة عادةً.

اقرأ الإجابة

ما الذي تحتاجه السوبر ماركت ومحلات التجزئة ولا يوفره كاشير المطاعم؟

التجزئة تحتاج الدفع بالباركود والميزان، وطباعة ملصقات الرفوف، وتحويل وحدات التعبئة، وأوامر الشراء من الموردين — ولا شيء من ذلك موجود في كاشير مصمم لصالة مطعم. وإم بي ألفا يوفرها جميعاً: أصناف ممسوحة وموزونة عند الكاشير، وملصقات باركود مطبوعة بمقاسات دقيقة بالمليمتر، وتحويلات بين الكراتين والعبوات والوحدات، وباركود EAN-13 مولّد داخلياً للأصناف التي تصل بدون باركود.

اقرأ الإجابة

كيف أستقبل طلبات أونلاين بدون دفع عمولة لتطبيقات التوصيل؟

يمنحك إم بي ألفا موقع طلبات باسم علامتك التجارية وإدارة توزيع للسائقين خاصة بك، فيبقى الطلب والهامش عندك. وتصل الطلبات الأونلاين تلقائياً إلى شاشة الكاشير وشاشات المطبخ بجانب طلبات الصالة، ويُسند الطلب للسائق من لوحة التوزيع ويُتابَع موقعه لحظياً، ويصل العميل تحديثات على واتساب في كل مرحلة من مراحل الطلب.

اقرأ الإجابة