سياسة ملفات تعريف الارتباط

توضح سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه كيفية استخدام MB ALFA ("الشركة" أو "نحن" أو "لنا") لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة عند زيارتك لمنصة الضيافة للدفع والإدارة الخاصة بنا ("الخدمة"). تم تصميم هذه السياسة لمساعدتك على فهم ما هي ملفات تعريف الارتباط، ولماذا نستخدمها، وكيف يمكنك إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

من خلال الاستمرار في استخدام خدمتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه وتوافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط وفقًا لشروطها.

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك (الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو الهاتف المحمول) عند زيارة موقع ويب. تسمح للموقع بالتعرف على جهازك وتخزين معلومات معينة حول تفضيلاتك أو إجراءاتك السابقة.

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط على النحو التالي:

• ملفات تعريف الارتباط للجلسة: ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم حذفها عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: ملفات تعريف الارتباط التي تبقى على جهازك حتى تنتهي صلاحيتها أو تقوم بحذفها.
• ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول: ملفات تعريف الارتباط التي يحددها الموقع الذي تزوره.
• ملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث: ملفات تعريف الارتباط التي يحددها طرف آخر غير الموقع الذي تزوره (مثل شركاء التحليلات أو الإعلانات).

3.1. ملفات تعريف الارتباط الأساسية

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل خدمتنا. تمكنك من التنقل في المنصة واستخدام ميزاتها والوصول إلى المناطق الآمنة. بدون ملفات تعريف الارتباط هذه، قد لا تتوفر بعض الخدمات التي تطلبها.

3.2. ملفات تعريف الارتباط للأداء والتحليلات

تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول كيفية استخدامك لخدمتنا، مثل الصفحات التي تزورها والمدة التي تقضيها فيها وأي رسائل خطأ تواجهها. تساعدنا هذه البيانات في تحسين الأداء العام ووظائف الخدمة.

3.3. ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه لخدمتنا بتذكر تفضيلاتك وإعداداتك (مثل اختيار اللغة أو المنطقة) وتوفير ميزات محسنة وأكثر تخصيصًا.

3.4. ملفات تعريف الارتباط التسويقية والإعلانية

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه لتقديم إعلانات ذات صلة وتتبع فعالية الحملات التسويقية. قد تحد أيضًا من عدد المرات التي ترى فيها إعلانًا وتساعد في قياس فعاليته.

قد نسمح لمقدمي خدمات من أطراف ثالثة بوضع ملفات تعريف الارتباط على خدمتنا لأغراض متعددة، بما في ذلك:

• التحليلات: تحليل حركة المرور على الموقع وسلوك المستخدم.
• الإعلانات: تقديم إعلانات مستهدفة بناءً على اهتماماتك.
• وسائل التواصل الاجتماعي: تمكين المشاركة الاجتماعية وميزات أخرى مرتبطة بالمنصات الاجتماعية.

يرجى ملاحظة أن هذه الأطراف الثالثة لديها سياسات خصوصية خاصة بها، ونوصيك بمراجعتها إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية التعامل مع معلوماتك.

5.1. إعدادات المتصفح

تسمح لك معظم متصفحات الويب بإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط من خلال الإعدادات. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو تنبيهك عند تعيين ملف تعريف ارتباط.

5.2. أدوات إلغاء الاشتراك

يمكنك إلغاء الاشتراك في بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية للأطراف الثالثة من خلال زيارة صفحات إلغاء الاشتراك الصناعية مثل:

• مبادرة الإعلان الشبكي: http://www.networkadvertising.org/choices/
• تحالف الإعلان الرقمي: http://www.aboutads.info/choices/

5.3. تأثير تعطيل ملفات تعريف الارتباط

يرجى ملاحظة أنه إذا اخترت تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض ميزات خدمتنا بشكل صحيح، وقد تتأثر تجربتك على منصتنا.

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات مثل:

• عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق في كل صفحة
• عناوين URL المحالة ومسارات التنقل
• تفضيلات المستخدم وإعداداته

تُستخدم هذه المعلومات بشكل أساسي للتحليلات ولتحسين تجربة المستخدم. تتم معالجة أي بيانات شخصية يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

تعتمد المدة التي يتم فيها تخزين ملف تعريف الارتباط على جهازك على نوع ملف تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط للجلسة: يتم حذفها تلقائيًا عند إغلاق المتصفح.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: تبقى على جهازك لفترة محددة أو حتى تقوم بحذفها يدويًا.

تم تصميم ممارسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا للامتثال للوائح حماية البيانات المصرية المعمول بها، بما في ذلك الأحكام ذات الصلة من قانون حماية البيانات الشخصية (PDPL) وأي إرشادات ذات صلة. نحن ملتزمون بالشفافية في استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وبضمان سيطرة المستخدمين على معلوماتهم الشخصية.

تتماشى ممارسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أيضًا مع إرشادات الأمن السيبراني المصرية، بما في ذلك جوانب قانون مكافحة الجرائم الإلكترونية (القانون رقم 175 لسنة 2018)، حيثما ينطبق ذلك. نسعى جاهدين لضمان التعامل مع أي بيانات يتم جمعها عبر ملفات تعريف الارتباط بشكل آمن وبما يتوافق مع الأطر القانونية ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في التكنولوجيا أو المتطلبات التنظيمية أو ممارساتنا. عندما نفعل ذلك، سننشر السياسة المحدثة على موقعنا الإلكتروني مع تاريخ سريان جديد. نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه أو استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا على:

• البريد الإلكتروني: admin@mbalfa.com
• الهاتف: 01111778331
• العنوان: القاهرة، مصر