معظم المطاعم ومحلات التجزئة تشغّل أربعة أو خمسة برامج منفصلة وتطابق بينها يدوياً. إم بي ألفا هو النظام الواحد الذي كانت تلك البرامج تسدّ مكانه.
نقاط البيع وشاشة المطبخ والمخزون والوصفات والمشتريات والموارد البشرية والحضور والحسابات والطلب أونلاين والتوصيل، كلها منصة واحدة بتسجيل دخول واحد ومجموعة أرقام واحدة.
ولأنها قاعدة بيانات واحدة لا تكاملات بين أنظمة، فإن رقم المخزون الذي يراه المدير والتكلفة التي يقيّدها المحاسب والصنف الذي باعه الكاشير هي نفس السجل — لا يوجد ما يُطابَق أصلاً.
الواجهة والإيصالات وتذاكر المطبخ والتقارير وإشعارات العملاء متاحة بالعربية والإنجليزية والفرنسية، بتخطيط عربي حقيقي من اليمين لليسار وليس شاشة إنجليزية معكوسة.