MB ALFA

Conditions d'Utilisation

Date d'entrée en vigueur : 25 février 2025

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Introduction et Acceptation des Conditions

Bienvenue chez MB ALFA (« Société », « nous », « notre »). Ces Conditions d'Utilisation (« Conditions ») régissent votre accès et votre utilisation de la plateforme de paiement et de gestion hôtelière MB ALFA, y compris tous les sites web, applications mobiles et services associés (collectivement, le « Service »). En accédant, en vous inscrivant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions, notre Politique de Confidentialité et toutes directives, politiques ou règles supplémentaires qui peuvent être publiées sur le Service de temps à autre.

Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

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Éligibilité

  • Condition d'Âge : Vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser le Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition.
  • Capacité Juridique : Vous déclarez avoir l'autorité légale pour conclure ces Conditions en votre nom propre ou, le cas échéant, au nom de l'entreprise ou de l'entité que vous représentez.
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Inscription et Sécurité du Compte

3.1. Création de Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités, vous pouvez être tenu de créer un compte. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors du processus d'inscription et de mettre à jour ces informations si nécessaire.

3.2. Sécurité du Compte

Vous êtes seul responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous acceptez de nous informer immédiatement si vous soupçonnez une utilisation non autorisée de votre compte.

3.3. Résiliation du Compte

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à notre seule discrétion si vous violez ces Conditions ou si vous vous engagez dans des activités susceptibles de nuire au Service, à ses utilisateurs ou à des tiers.

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Utilisation du Service

4.1. Utilisation Autorisée

Vous ne pouvez utiliser le Service qu'à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous acceptez de ne pas utiliser le Service d'une manière qui pourrait désactiver, surcharger ou altérer le Service ou interférer avec l'utilisation du Service par toute autre partie.

4.2. Activités Interdites

Vous acceptez de ne pas :

  • Utiliser le Service à des fins illégales ou non autorisées.
  • Transmettre tout contenu diffamatoire, nuisible ou violant les droits de tiers.
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service ou de ses systèmes associés.
  • Utiliser des moyens automatisés pour accéder au Service ou collecter des données sans notre permission expresse.
  • S'engager dans toute activité qui perturbe, interfère ou impose une charge déraisonnable sur l'infrastructure du Service.

4.3. Conformité aux Lois

Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables en relation avec votre utilisation du Service.

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Conditions de Paiement

5.1. Frais et Charges

Certaines fonctionnalités ou services peuvent nécessiter le paiement de frais. Tous les frais sont indiqués dans la devise indiquée au moment de l'achat et ne sont pas remboursables sauf indication contraire.

5.2. Traitement des Paiements

Nous utilisons des processeurs de paiement tiers pour gérer les transactions. En fournissant vos informations de paiement, vous autorisez ces processeurs à vous facturer les frais encourus. Vous acceptez de payer tous les frais aux prix en vigueur au moment où ils sont encourus.

5.3. Facturation et Annulation

Si vous vous abonnez à des services récurrents, votre compte sera facturé de manière récurrente jusqu'à ce que vous annuliez. Vous pouvez annuler à tout moment, mais l'annulation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

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Propriété Intellectuelle

6.1. Propriété

Tout le contenu, les fonctionnalités et les fonctions du Service — y compris, mais sans s'y limiter, les textes, graphiques, logos, icônes, images, logiciels et compilations de données — sont la propriété exclusive de MB ALFA ou de ses concédants de licence et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets et autres lois sur la propriété intellectuelle.

6.2. Licence Limitée

Sous réserve de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service aux fins prévues. Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une partie du Service, ni désassembler ou tenter d'extraire le code source de tout logiciel.

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Contenu Utilisateur

7.1. Responsabilité

Vous conservez la propriété de tout contenu que vous soumettez, publiez ou affichez via le Service (« Contenu Utilisateur »). En soumettant du Contenu Utilisateur, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de redevances pour utiliser, reproduire, modifier, publier et distribuer votre Contenu Utilisateur en relation avec le Service.

7.2. Normes de Contenu

Vous acceptez que votre Contenu Utilisateur ne contiendra aucun matériel diffamatoire, obscène, illégal ou autrement répréhensible, et qu'il ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle de tiers.

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Services et Liens Tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites web, applications ou services tiers ou s'y intégrer. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques ou des pratiques des services tiers. Vos interactions avec ces tiers sont uniquement entre vous et ces parties, et vous acceptez que MB ALFA ne soit pas responsable de toute perte ou dommage résultant de ces interactions.

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Avertissements et Limitation de Responsabilité

9.1. Exclusion de Garanties

LE SERVICE EST FOURNI « TEL QUEL » ET « SELON DISPONIBILITÉ » SANS AUCUNE GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTES LES GARANTIES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET DE NON-CONTREFAÇON.

9.2. Limitation de Responsabilité

EN AUCUN CAS MB ALFA, SES DIRECTEURS, EMPLOYÉS, PARTENAIRES OU AFFILIÉS NE SERONT RESPONSABLES DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, SPÉCIAL, CONSÉCUTIF OU PUNITIF, OU DE TOUTE PERTE DE PROFITS OU DE REVENUS, ENCOURUS DIRECTEMENT OU INDIRECTEMENT, OU DE TOUTE PERTE DE DONNÉES, D'UTILISATION, DE CLIENTÈLE OU D'AUTRES PERTES INTANGIBLES, RÉSULTANT DE :

  • Votre utilisation ou votre incapacité à utiliser le Service ;
  • Tout accès non autorisé ou utilisation de nos serveurs et/ou de toute information personnelle qui y est stockée ;
  • Toute interruption ou cessation de transmission vers ou depuis le Service ;
  • Tout bug, virus ou similaire qui pourrait être transmis vers ou via le Service par un tiers.
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Indemnisation

Vous acceptez de défendre, indemniser et dégager de toute responsabilité MB ALFA, ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, sous-traitants et agents contre toutes réclamations, responsabilités, dommages, jugements, pertes, coûts, dépenses ou frais (y compris les honoraires d'avocat raisonnables) découlant de ou liés à votre violation de ces Conditions ou à votre utilisation du Service.

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Droit Applicable et Résolution des Litiges

11.1. Droit Applicable

Ces Conditions seront régies et interprétées conformément aux lois de l'Égypte, sans tenir compte de ses principes de conflit de lois.

11.2. Résolution des Litiges

Tout litige, controverse ou réclamation découlant de ces Conditions ou de leur violation sera résolu par des négociations de bonne foi entre les parties. Si ces négociations échouent, le litige sera soumis à un arbitrage contraignant conformément aux règles d'arbitrage de l'Égypte ou tel qu'autrement convenu par les parties.

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Modifications de ces Conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. Lorsque nous le faisons, nous publierons les Conditions révisées sur notre site web avec une nouvelle date d'entrée en vigueur. Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur constitue votre acceptation des Conditions modifiées. Nous vous encourageons à consulter périodiquement ces Conditions.

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Coordonnées

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant ces Conditions, veuillez nous contacter à :

  • E-mail : admin@mbalfa.com
  • Téléphone : 01111778331
  • Adresse : Le Caire, Égypte